Las máquinas con Windows 10 y Windows 7, nuevas y antiguas, pueden experimentar este problema. Cada vez que la PC no puede encontrar una red o PeerBlock interfiere con la conexión de la red local, se produce este error. Muchos usuarios de la comunidad de Microsoft se han encontrado con los mismos problemas.
Consulte las soluciones a continuación si también tiene este problema en una máquina con Windows y desea solucionarlo.
El recurso Compartir impresoras y archivos está disponible, pero no se reciben intentos de conexión
Solución 1: primero, vea si se pueden encontrar las computadoras.
Puede hacer que una red informática sea accesible de dos maneras:
Use un adaptador Wi-Fi para conectarse.
Etapa 1: Seleccione Configuración en el menú Inicio.
2do paso: En el menú Red e Internet, seleccione Wi-Fi y luego haga clic en Siguiente.
Paso 3: Seleccione su red Wi-Fi en el lado derecho.
Paso 4: En Perfil de red, seleccione la opción Privado.
Paso 5: Cada máquina en la red que tiene una conexión Wi-Fi debe pasar por el mismo proceso.
Con un adaptador Ethernet, conéctese a Internet.
Etapa 1: Seleccione Configuración en el menú Inicio.
2do paso: Luego seleccione “Red e Internet” y luego “Ethernet”.
Paso 3: Haga clic en el adaptador que desea hacer reconocible en el paso tres.
Paso 4: En Perfil de red, seleccione la opción Privado.
Paso 5: repita las mismas acciones en cada máquina de la red.
Después de seguir los pasos descritos anteriormente, podrá descubrir todas las computadoras en su red. El problema “El recurso para compartir archivos e impresoras está en línea pero no responde” se puede verificar accediendo a la carpeta compartida.
Solución 2. Instalar actualizaciones de Windows aún pendientes
Se sabe que la versión 1703 y las versiones anteriores de Windows 10 tienen errores que causan errores de diagnóstico de red como este.
Para solucionar este problema, debe descargar e instalar todas las próximas actualizaciones de Windows. El siguiente es un resumen.
Etapa 1: Seleccione Configuración en el menú Inicio.
2do paso: En el menú Actualización y seguridad, seleccione Actualización de Windows y luego haga clic en el botón Actualización y seguridad.
Paso 3: Siga las indicaciones para completar la instalación de todas las actualizaciones pendientes de Windows seleccionando Buscar actualizaciones.
Paso 4: Luego reinicie su computadora para completar el proceso.
Asegúrese de que el problema “Compartir archivos e impresoras esté en línea pero no responda” persista antes de continuar con este paso.
Solución 3. Deshabilitar el Firewall de Windows Defender
A veces, el Firewall de Windows Defender bloquea una conexión que considera insegura. Para ver si eso ayuda, intente apagarlo por un tiempo.
Etapa 1: Seleccione Configuración en el menú Inicio.
2do paso: En la sección Actualización y seguridad, haga clic en la pestaña Seguridad de Windows a la izquierda.
Paso 3: Seleccione “Cortafuegos y protección de red” como tercera opción.
Paso 4: Active la red a la que desea conectarse.
Paso 5: Para deshabilitar el Firewall de Windows Defender, haga clic en el botón junto a él y seleccione Deshabilitado.
El problema “el recurso para compartir archivos e impresoras está en línea pero no responde” debería desaparecer cuando complete todos los procedimientos.
Lo esencial
En este artículo, le mostramos tres formas prácticas de corregir el error “El recurso para compartir archivos e impresoras está en línea pero no responde”. Si se encuentra con este problema, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación.