Ziarul „El País” publică un articol în care descrie haosul care domnește în sistemul anterior de numire a SEPE. Cetățenii sunt plini.

Serviciul public de angajare a statului (SEPE) se confruntă cu o criză serioasă: cetățenii au mai multe probleme pentru a fi participați personal în beneficiile beneficiilor.

Este o problemă care, în acest moment, nu provoacă scandal social, deoarece nu există cozi mari de sute de oameni la birouri de angajare, așa cum a fost cazul în urmă cu ani. Deși rândurile au dispărut, imposibilitatea obținerii unei numiri a înlocuit această problemă, provocând disperarea utilizatorilor, până la punctul în care unii dintre ei susțin că le -au plătit. Astfel informează astăzi Țaraîntr -un articol foarte bine documentat.

Da. Există o piață neagră cu datele anterioare

Potrivit mai multor martori ai ziarului ȚaraAu apărut „canale de plată” informale pentru a obține programări. Utilizatorii au plătit între 10 și 15 euro în grupuri de anunțuri sau WhatsApp pentru a primi oferte în câteva minute. Sindicatele suspectează existența „mafiei” și au transferat deja aceste plângeri către responsabilul ministerial. Ei consideră „nefericit” că cetățenii trebuie să plătească pentru un serviciu public gratuit.

Acest lucru nu este nou. Poliția națională a acționat deja în trecut împotriva mafiei care au luat numiri anterioare pentru alte agenții de administrare, cum ar fi DGT, DNI sau birourile de imigrare.

Cine este responsabil pentru lipsa de personal din SEPE?

Lipsa de șabloane este principala problemă. Deși dimensionată administrativ pentru mai mult de 12.000 de trupe, SEPE are doar 7.433 de lucrători. Ofertele de angajare publică nu au reușit să compenseze victime, iar locurile sunt pustii. Motivul este lipsa atractivității pozițiilor, în principal din cauza salariilor mici și a volumului de muncă ridicat în comparație cu alte organizații.

Pentru a încerca să corecteze această situație, sindicatele sugerează deschiderea schimbărilor de după -amiază cu stimulente salariale pentru a atrage personal. La aceasta se adaugă un volum de muncă în creștere din noiembrie prin noutățile legale ale subvențiilor (cu noi subvenții și derivații către venitul vital minim) și alocarea sarcinilor de recunoaștere a beneficiilor angajaților la niveluri inferioare, care percep mai puțin și nu au concurența formală pentru aceasta.

Sindicatele Sepe Denunțau de ani buni O situație nesustenabilă. Lipsa de personal este esențială, cu o pierdere de peste 3.000 de lucrători și 55% din cele 715 birouri de servicii directe. În săptămâna 7 iunie, 40% din aceste birouri nu au oferit programări, cu șapte centre fără serviciu public și alte 163 cu doar unul sau doi oficiali.

Ministerul Muncii, cu Yolanda Díaz în față și directorul general al Sepei, Gerardo Gutiérrez Ardoy, nu mai poate sustrage responsabilitățile. Acesta din urmă este responsabil pentru SEPE în funcție de mai bine de șase ani, suficient timp pentru a fi găsit soluții.

La lipsa personalului este adăugată defecțiunea sistemului de întâlnire și suflet, noul sistem de gestionare a calculatoarelor. Muncitorii raportează că sarcinile care au durat acum câteva minute, acum consumă mult mai mult, iar sistemul este „atârnat” zilnic. Sindicatele dau vina pe Deloitte, compania a acordat proiectul și Au avertizat din această situație în mai multe scrisori adresate directorului general.

Această situație generează îngrijorarea că cetățenii își pierd prestațiile de șomaj, deoarece legea stabilește 15 zile lucrătoare pentru a solicita ajutor din pierderea muncii.

Problemele personalului afectează, de asemenea, recuperarea taxelor nejustificate și gestionarea ERTE, care ar putea genera pierderi economice pentru stat, dacă sunt depășite termene de pretenție. În plus, pensionarea unităților întregi de gestionare a SEPE a provocat o „pierdere de cunoștințe” care nu este compensată cu formarea de noi oficiali.

Procesarea electronică este soluția?

Procesarea online de pe site -ul SEPE, deși este disponibilă, nu poate absorbi toate eforturile pe care cetățenii trebuie să le facă personal, cum ar fi primirea de informații personalizate despre situația lor, cunoașterea ajutoarelor la care au dreptul sau efectuarea anumitor proceduri care pot fi făcute doar mergând personal la biroul de muncă.

Există proceduri, cum ar fi Declarația anuală a veniturilor (DAR) în subvenție de peste 52 de aniîn care este necesar să se declare orice venit obținut, există doar opțiunea de a -l comunica personal la biroul de beneficii. Nu este posibil să o faceți online.

Pe de altă parte, sunt multe de îmbunătățit pe site -ul web al sediului electronic al SEPE

Au trecut mai mult de șase luni de la intrarea în vigoare a reformei subvenției (RDL 2/2024) și există încă proceduri cu informații învechite. Dacă orice persoană responsabilă de SEPE dorește să vadă mai multe exemple, îi putem facilita încântați.

Puteți citi Articol original din Țara,

Și extindeți informațiile într -unul dintre cele pe care le -am publicat în Loento:

Alte resurse: